Calendar
בדיקת זמינות מאושרת ויצירת פגישה לפי כללי booking.
דילוג לתוכןASHWEB & AI
STUDIO לא לפספס
STUDIO
AI RECEPTIONIST / VOICE
לא לפספס
לקוח.
נציג AI טלפוני לשיחות עסקיות אמיתיות: מבין עברית, רוסית ואנגלית, עונה על שאלות נפוצות, מסווג פניות ועוזר לקבוע את הצעד הבא.
דוגמה לשיחהשיחה נכנסת
הדגמה
Demo ויזואלי · לא מתבצעת שיחה אמיתית
צעדים אפשריים להמשך
✓בדיקת זמינות✓יצירת ליד ב-CRM✓הכנת סיכום
ללא גישה למיקרופון, שיחות אמיתיות או יצירת רשומות.
מה הוא יכול לעשות
מהצלצול לפעולה שימושית.
המטרה אינה לחקות אדם בשביל האפקט. המטרה היא לתת ללקוח מענה ולהשאיר לצוות הקשר מובנה ושימושי.
מענה 24/7
מעבר בין HE / RU / EN
הסבר מידע ושירותים שאושרו מראש
שאלות qualification
בדיקת זמן וקביעת פגישה
יצירה או עדכון lead ב-CRM
Summary של השיחה
העברה או escalation לאדם
CALL FLOW
Workflow ברור, לא קופסה שחורה.
Incoming CallAI AnswersHE / RU / ENAnswers QuestionsQualifies LeadChecks CalendarBooks MeetingCRMSummary
HUMAN HANDOFF
AI מטפל בחלק החוזר. אנשים נשארים איפה שהם באמת נחוצים.
שיחה מורכבת, רגישה או חשובה יכולה לעבור לאדם או להפוך למשימת follow-up ברורה. המערכת צריכה לדעת מתי לא להמשיך לבד.
מחובר לעסק
Receptionist שימושי כשהוא יכול להשלים את הצעד הבא.
CRM
יצירה או עדכון lead עם פרטי קשר, qualification והקשר מהשיחה.
Knowledge
מענה מתוך מידע מאושר של החברה במקום להמציא מדיניות או מחירים.
הצוות
העברת שיחה או יצירת follow-up כשהמקרה דורש אדם.
איפה זה מתאים
במיוחד לעסקי שירות וקביעת תורים.
מרפאות ורפואת שינייםסלוניםיועציםמשרדי עורכי דיןנדל״ןשירותי תיקוניםרכבעסקי שירות נוספים
AI RECEPTIONIST FAQ
שאלות מעשיות לפני הטמעה.
הוא באמת עונה לשיחות טלפון?
פתרון production מיועד להתחבר לספק telephony/voice נתמך ולענות לשיחות עסקיות אמיתיות. ה-demo באתר כרגע ויזואלי בלבד ולא מבצע שיחה.
הוא יכול לדבר עברית, רוסית ואנגלית?
הפתרון מיועד לשיחות רב-לשוניות עם ספקים שתומכים בשפות האלה. בודקים את הקול והתרחיש המדויקים לפני השקה ומגדירים העברה לאדם כשצריך.
אפשר לקבוע ישירות ב-Google Calendar?
כן, כאשר מוגדרים גישה ל-Calendar וכללי booking. הסוכן מקבל רק את ההרשאות הנדרשות לפעולה.
מה קורה כשלקוח שואל משהו חריג?
מגדירים fallback מראש: לבקש הבהרה, לאסוף פרטים, ליצור follow-up או להעביר לאדם. הסוכן לא אמור להמציא תשובה.
זה מחליף מזכירה?
לא בהכרח. הוא יכול לכסות שיחות שלא נענו, after-hours, שאלות חוזרות ו-qualification ראשונית, בזמן שאנשים מטפלים בחריגים ובשיחות שדורשות קשר אישי.
רוצים לבדוק את ה-use case?
מתחילים מה-call flow האמיתי של העסק.
נמפה מה לקוחות שואלים, באיזה מידע AI רשאי להשתמש, כללי booking, שדות CRM והרגע שבו אדם צריך להיכנס.