המבקר נכנס←מחפש בין עמודים←לא מוצא תשובה מתאימה←עוזב או דוחה
דילוג לתוכןASHWEB & AI
STUDIO הפכו את האתר
אתר רגיל אתר עם ASH AI 01 02 03 04
STUDIO
AI SALES AGENT / WEBSITE
הפכו את האתר
לאיש מכירות שעובד 24/7.
AI Sales Agent עוזר למבקר להבין את ההצעה, שואל שאלות המשך שימושיות והופך שיחה רלוונטית לפנייה איכותית — בלי לנסות להשאיר כל לקוח בשיחה אינסופית עם בוט.
מבוסס על השירותים שלכם, ידע מאושר ותהליך הלידים האמיתי.
שיחה להמחשהASH / AI SALES
תוצאה לדוגמההקשר מסודר מוכן להמשך שיחה עם איש מכירות
למה מבקרים עוזבים
התשובה יכולה להיות באתר — ועדיין הלקוח לא ימצא אותה.
שכבת המכירה צריכה להוריד חיכוך, לא להוסיף עוד popup. ההבדל הוא אם המבקר צריך לחפש בין עמודים או יכול לשאול שאלה טבעית ולקבל הכוונה לצעד הבא.
המבקר שואל←AI מבין את הצורך←מציע אפשרות רלוונטית←מסנן את הפנייה←יוצר lead או מציע פגישה
דוגמת שיחת מכירה
שיחה טובה צריכה לקדם את הלקוח.
זו המחשה ויזואלית, לא agent חי. בהטמעה אמיתית ה-AI משתמש רק במידע עסקי שאושר ומקבל רק פעולות שהוגדרו מראש.
שיחה להמחשהNO LIVE CHAT
תוצאה לדוגמההקשר מסודר מוכן להמשך שיחה עם איש מכירות
מה הסוכן יודע
תשובה טובה מתחילה בידע עסקי מאושר.
ה-AI צריך לדעת את המידע שהחברה מוכנה להציג ללקוחות פוטנציאליים — ולדעת לומר כשמשהו נמצא מחוץ לתחום.
שירותים ומוצרים
מה אתם מציעים, למי כל שירות מתאים ומה ההבדלים בין האפשרויות.
כללי תמחור
מחירים שפורסמו או טווחים שאושרו רק אם סיפקתם אותם. בלי להמציא מספרים.
FAQ ותנאים
שאלות נפוצות, כללי עבודה, דרישות, מגבלות ומדיניות מאושרת.
Cases ומסמכים
דוגמאות רלוונטיות, מידע על המוצר ותוכן נבחר מה-knowledge base.
סינון פניות
ה-AI שואל רק מה שיעזור לשיחה האנושית הבאה.
ה-qualification מותאם לתהליך המכירה. המטרה היא הקשר שימושי, לא טופס חקירה.
01מה הלקוח צריך02שירות או מוצר רלוונטי03לוח זמנים04טווח תקציב כשזה מתאים05חברה / use case06הצעד הבא המועדף07שם ופרטי קשר
HUMAN HANDOFF
AI צריך לדעת מתי להפסיק ולערב אדם.
התנגדויות מורכבות, תנאים מסחריים לא שגרתיים, שאלות רגישות והחלטות חשובות עוברים לאדם יחד עם ההקשר שכבר נאסף.
- העברה למנהל
- הצעת פגישה
- יצירת follow-up
- שמירת summary של השיחה
- הסלמה כשיש חוסר ודאות
SALES FLOW מחובר
הערך האמיתי מתחיל אחרי השיחה.
Sales Agent יכול להשתלב בתהליך הלידים הקיים במקום ליצור inbox נפרד נוסף.
CRM
יצירה או עדכון lead עם qualification מסודר והקשר של המקור.
Calendar
הצעת זמנים מאושרים לפגישה כאשר booking הוא חלק מהתהליך.
Website
שימוש בהקשר של העמוד והקמפיין כדי להתחיל שיחה רלוונטית יותר.
הצוות
העברת ההקשר לאדם הנכון שימשיך לטפל בהזדמנות.
הטמעה
מתכננים את התנהגות המכירה לפני שמעלים agent לאוויר.
ממפים את מסלול המכירה
שירותים, שאלות מבקרים, קריטריוני qualification והנקודה שבה אדם נכנס.
מכינים knowledge
מאשרים מידע, דוגמאות, כללים וגבולות שבהם ה-AI רשאי להשתמש.
מחברים פעולות
CRM, Calendar וכלים נוספים מקבלים רק את ההרשאות שנדרשות ל-workflow.
בודקים שיחות אמיתיות
בודקים תשובות, edge cases, refusals ו-handoff לפני הרחבת ה-scope.
AI SALES AGENT FAQ
לא chatbot עם שם חדש.
במה זה שונה מצ'אטבוט רגיל?
ה-agent בנוי סביב תהליך מכירה: להבין צורך, לשאול שאלות המשך, להציע אפשרות רלוונטית, לסנן את ההזדמנות ולהעביר הקשר לצוות. chatbot רגיל לעיתים רק עונה על שאלות נפרדות.
אפשר להשתמש במחירים שלנו?
כן, כאשר אתם מספקים מחירים או כללים שאושרו. אם המחיר תלוי scope או אינו פומבי, ה-AI מסביר זאת וממשיך ל-qualification במקום להמציא הצעת מחיר.
אפשר ליצור lead ב-CRM?
כאשר קיימת אינטגרציה מתאימה, הסוכן יכול ליצור או לעדכן lead בשדות שהוגדרו במפורש. Validation, הרשאות וטיפול בכפילויות מוגדרים מראש.
אפשר לקבוע פגישה?
כן, כאשר מוגדרים Calendar וכללי booking. זה אופציונלי — לפעמים נכון יותר ליצור follow-up למנהל.
זה מחליף את צוות המכירות?
לא. AI מטפל בהכוונה ובסינון הראשוני החוזר. אנשים נשארים לבניית קשר, משא ומתן, חריגים והחלטות שדורשות judgement.
הוא יכול לעבוד בעברית, רוסית ואנגלית?
כן עם ספקים שתומכים בשפות האלה. בודקים את ה-use case בפועל ומגדירים fallback או handoff כאשר רמת הביטחון נמוכה.
רוצים לשפר את ה-SALES FLOW באתר?
מתחילים מהשאלות שהלקוחות כבר שואלים.
נמפה שירותים, knowledge, שאלות qualification וכללי handoff ונבנה את זרימת המכירה הקטנה והשימושית ביותר.